2016.11.01

　家電量販店のソフマップは格安スマートフォン（スマホ）の故障を１年間保証するサービスを始める。格安スマホの購入時に一定額を支払って加入すると、故障や破損時に修理費用の一部をソフマップが負担する。ソフマップのほか親会社のビックカメラなどの店舗でも始める。格安スマホの利用が広がるなか、サービスを手厚くして販売拡大を狙う。
　「格安スマホ安心保証サービス」として１１月１日から始める。ソフマップやビックカメラなどのポイントカード会員が対象で、加入料金は２９８０円（税別）から。
　加入者が故障や破損時に自己負担金として５千円（同）を払えば、修理費用を税込みの購入金額の８０％までソフマップが負担する。修理費用が８０％を上回るなど、全損の場合は代替機を提供する。同社はすでに中古スマホでも１年間の保証サービスを展開している。
　調査会社のＢＣＮ（東京・千代田）によると、国内市場における格安スマホ端末のシェアは、米アップルの新型スマホ「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）７」発売などの影響を受けて９月は１４・２％だった。ただ、８月には１８・９％と過去最高の水準を記録した。
　
　日経産業新聞，2016/10/31，ページ：7